PT Djabesdepo Fortuna Raya adalah unit bisnis dari DBC (Djabesmen Co.) yang berfokus pada distribusi bahan bangunan di wilayah Indonesia Timur. Perusahaan ini menghadirkan beragam produk berkualitas tinggi untuk kebutuhan konstruksi dan renovasi, seperti:

• Djabesmen (atap fiber cement)
• Rucika, Tigris, Ruglue (pipa, fitting, dan lem)
• Royal Board (board & plank)
• Superex (profil aluminium) dengan sub-brand seperti Fortuna (produk aluminium), Royal (sistem dapur), dan Tirta (tangki air stainless steel)
• Granito & Artile (keramik premium)

Sebagai bagian dari ekspansi dan penguatan operasional, saat ini PT Djabesdepo Fortuna Raya membuka kesempatan berkarier bagi profesional terbaik untuk bergabung sebagai:

Lowongan Kerja PT Djabesdepo Fortuna Raya (Medan) Posisi Customer Support Section Head

📍 Penempatan: Kantor Medan

Kualifikasi:

• Usia antara 25–35 tahun
• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang customer support, sales support, atau posisi relevan sebagai supervisor
• Menguasai proses order penjualan, pengiriman barang, dan penanganan keluhan pelanggan
• Terbiasa bekerja menggunakan sistem dan aplikasi, termasuk Microsoft Office
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan kepemimpinan yang baik
• Siap untuk ditempatkan di Office Medan

Tanggung Jawab Pekerjaan:

• Melakukan monitoring order pelanggan hingga proses pengiriman barang selesai
• Bertanggung jawab terhadap pencapaian omset sesuai target
• Menangani dan memonitoring keluhan pelanggan dengan profesional
• Melakukan input dan pengelolaan database pelanggan baru
• Membuat laporan mingguan dan bulanan (weekly & monthly report)
• Berkoordinasi dengan tim internal dan lintas divisi
• Memastikan seluruh alur kerja berjalan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP)

Cara Melamar:

Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan posisi ini, silakan kirimkan CV dan dokumen pendukung lainnya ke alamat email rekrutmen resmi PT Djabesdepo Fortuna Raya. Pastikan Anda mencantumkan subjek email sesuai format : DAFTAR